Nabízené služby

Služby které poskytujeme jsou profesionální a založené na letech praxe a zkušeností

  • Nezávislá kontrola provozovny - Mystery shopping
    Objektivní pohled nezávislého odborníka, vystupujícího v roli zákazníka, ve chvíli, kdy zaměstnanci neví, že je někdo pozoruje a hodnotí. Zkoumáme např.: uvítání, počet zaměstnanců v provozovně, reakci na nově příchozího hosta, komunikaci s hostem, kvalitu služby i jídla, čistotu, upselling, rozloučení, apod.
  • Studie konkurenceschopnosti provozovny
    Podrobná analýza konkurence a jasná doporučení jak nastavit služby, cenovou politiku a produkty v návaznosti na okolních nabízených službách.
  • Konzultace o službách a variantách nabídky
    U nově začínajících podniků nabízíme konzultaci vůči již existující konkurenci. Nabídneme doporučení na základě analýzy a podrobných dat.
  • Nastavení kontrolních systémů v provozovně
    Např. nastavení kamerového systému, kontrola manažerů vůči personálu.
  • Sestavení elektronického zrcadla - systém na kontrolu prodaného zboží používaný v gastronomii
    Jde o porovnání fyzického počátečního stavu zásob se stavem konečným při předávání směn. Z rozdílu obou stavů pak po zohlednění "fasování" vzejde prodej, který musí sedět s pokladním systém. Samozřejmostí pak je kontrolování zaměstnanců.
  • Sestavení bonusového programu pro zaměstnance na míru
    Sestavuje jak finanční, tak i nefinanční bonusy, aby byli zaměstnanci spokojeni a chodili do práce rádi. Neboť spokojený zaměstnanec = spokojený zákazník a tím pádem i majitel. Vždy bereme v potaz konkrétní podnik a jejich finanční schopnosti a možnosti.
Vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely vyřešení vašeho dotazu.